Electry Consulting, el asesor que busca la mejor tarifa de luz
Electry Consulting, ubicada en la calle Carretería, 14, es una consultoría energética con un objetivo muy concreto: encontrar para cada cliente la mejor oferta de luz y gas del mercado y conseguir que la factura baje de verdad.
La delegación conquense, que abrió sus puertas a finales de 2015, está en manos de Julián Rodríguez y Moralma Rodríguez, quienes juntos dirigen un equipo comercial propio y asesoran a casi 3.000 clientes en la capital entre particulares, autónomos, empresas, comunidades de propietarios y administraciones públicas.
El mercado eléctrico se divide en dos: el regulado, el conocido como PVPC con tarifas fijas que cambian cada hora, y el libre, obligatorio para las empresas y mayoritario entre los hogares, donde compiten hoy más de 400 comercializadoras de luz que se disputan cada cliente “al céntimo”. Y ahí, acertar con la tarifa adecuada, nos puede hacer ahorrar o pagar de más.
En este punto entra la consultoría. Electry Consulting opera en todo el país y trabaja con varias comercializadoras, algunas de ellas del propio grupo. Gestionarlas directamente, y conocer bien a la competencia, le permite negociar mejores precios para sus clientes.
Así, el punto de partida es siempre la factura, y a partir de ella los consultores reconstruyen el historial del cliente: cuánto gasta, en qué meses y en qué franjas del día. Con esos datos buscan la tarifa que más ahorro le supone. Por ejemplo, un horno que trabaja de madrugada necesita un precio competitivo por la noche, mientras que a una zapatería le conviene pagar poco en horario comercial, cuando tiene el aire acondicionado encendido. Revisan además si la potencia contratada es la adecuada, otro concepto que pesa en el recibo y que rara vez se mira.
AHORRO REAL
Un precio bajo por kilovatio no garantiza una factura más barata. Muchas ofertas lo compensan con lo que cobran por la potencia o con conceptos que no aparecen en la publicidad.
Otras veces el descuento va ligado a contratar un seguro u otro servicio añadido, de modo que un ahorro de 15 euros al mes puede quedarse en tres si hay que pagar 12 por ese extra.
El asesoramiento es gratuito, y tampoco se firma ningún contrato: si no hay forma de mejorar lo que el cliente ya paga, se le dice que no es el momento y se le sigue la pista para avisarle cuando surja una oportunidad. Si hay ahorro, la delegación se encarga de todo el cambio, se adelanta al vencimiento del contrato y, cuando llega la primera factura con la nueva tarifa, llama o escribe al cliente para comparar lo prometido con lo conseguido.
La fórmula funciona. Nueve de cada diez clientes captados en un año renuevan al siguiente, y alrededor del 80% de la cartera lleva entre tres y cinco años con la empresa.
Ese acompañamiento pesa más cuando el mercado se agita. El conflicto en Irán, que ha frenado el paso de buques de gas por el estrecho de Ormuz, unido a un periodo sin lluvia ni viento y con mucho calor, ha obligado a tirar de las centrales de ciclo combinado. Según los datos que maneja la consultoría, el megavatio hora ronda estos días los 198 euros, cuando hace seis meses costaba unos 60. Ante situaciones así, la delegación escribe a sus clientes, les explica qué está pasando y les plantea opciones para protegerse, como fijar el precio. La decisión final siempre es suya.
La visita en persona sigue siendo la seña de identidad, pero convive con lo digital. Alrededor del 30% de los hogares ya busca sus ofertas en internet, y la delegación dispone de un comparador online y la posibilidad de concertar citas por la web. La idea, al final, es que cualquier conquense que quiera pagar menos por la luz sepa que tiene a alguien de casa dispuesto a buscarle la mejor oferta.
Se puede contactar con Electry Consulting Cuenca pasando por su sede en la calle Carretería 14 en horario de mañana de 9:00 a 14:00 horas, llamando a los teléfono 658 80 96 56 o 663 76 69 46 o enviando un correo electrónico a cuenca@electriconsulting.eu
